Adatvédelmi irányelvek

Bevezetés

Az Fulimen (a továbbiakban: "mi", "minket" vagy "miénk") elkötelezett az Ön adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogy milyen információkat gyűjtünk, hogyan használjuk azokat, és milyen választási lehetőségei vannak az adataival kapcsolatban.

Webhelyünk használatával Ön elfogadja az ebben a szabályzatban leírt adatgyűjtési és -felhasználási gyakorlatokat. Ha nem ért egyet ezen feltételekkel, kérjük, ne használja webhelyünket.

Összegyűjtött információk

Az Ön által megadott információk

Információkat gyűjthetünk Öntől, amikor:

• Regisztrál a weboldalunkon
• Megrendelést ad le
• Feliratkozik hírlevelünkre
• Kitölti a kapcsolatfelvételi űrlapot
• Részt vesz felmérésekben vagy promóciókban
• Termékértékelést vagy véleményt ír

Ezek az információk tartalmazhatják:

• Név, email cím, telefonszám, szállítási és számlázási cím
• Fizetési információk (a bankkártya/hitelkártya adatokat nem tároljuk)
• Demográfiai információk
• Preferenciák és érdeklődési körök

Automatikusan gyűjtött információk

Amikor Ön meglátogatja weboldalunkat, automatikusan gyűjthetünk bizonyos információkat, többek között:

• IP-cím
• Böngésző típusa
• Operációs rendszer
• Meglátogatott oldalak
• Kattintások és interakciók
• A látogatás időpontja és időtartama

Sütik (cookies) használata

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik kis szövegfájlok, amelyeket a weboldal az Ön eszközére helyez. A sütiket az alábbi célokra használjuk:

• A weboldal funkcionalitásának biztosítása
• Felhasználói preferenciák megjegyzése
• Bejelentkezési adatok tárolása
• Forgalom elemzése és webhelyforgalmi statisztikák készítése
• Hirdetések személyre szabása

Ön beállíthatja böngészőjét a sütik elutasítására vagy arra, hogy értesítést kapjon, amikor sütiket küldenek. A sütik letiltása azonban azt eredményezheti, hogy a webhelyünk bizonyos funkciói nem működnek megfelelően.

Az információk felhasználása

Az összegyűjtött információkat az alábbi célokra használhatjuk:

• Megrendelések feldolgozása és teljesítése
• Számlázás és fizetések kezelése
• Felhasználói fiók létrehozása és kezelése
• Ügyfélszolgálat biztosítása
• Hírlevelek és promóciós anyagok küldése (ha ehhez hozzájárult)
• Weboldalunk és szolgáltatásaink fejlesztése
• Biztonsági problémák felderítése és megoldása
• Jogi kötelezettségeink teljesítése
• Üzleti döntések meghozatalához szükséges statisztikai adatok gyűjtése

Az információk megosztása

Az Ön személyes adatait nem adjuk el, nem cseréljük vagy adjuk bérbe harmadik feleknek az Ön hozzájárulása nélkül, kivéve az ebben a szabályzatban leírt eseteket.

Az Ön adatait megoszthatjuk:

• Szolgáltatóinkkal: Olyan harmadik felekkel, akik nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak (pl. fizetési szolgáltatók, szállítási partnerek, tárhelyszolgáltatók).
• Üzleti partnerekkel: Ha közös promóciókban vagy programokban veszünk részt.
• Jogi okokból: Ha jogszabályi kötelezettség teljesítése, jogi eljárás, bírósági végzés vagy hatósági kérelem miatt szükséges.
• Üzleti átruházás esetén: Egyesülés, felvásárlás vagy vagyonértékesítés esetén.

Minden olyan harmadik félnek, akivel adatot osztunk meg, szerződéses kötelezettsége van az Ön adatainak biztonságos kezelésére és a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok betartására.

Adatbiztonság

Megfelelő fizikai, elektronikus és adminisztratív eljárásokat alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelme érdekében. Intézkedéseink közé tartozik:

• SSL titkosítás használata adatátvitel során
• Biztonságos hálózatok használata
• Jelszavas védelem és hozzáférés-korlátozás
• Rendszeres biztonsági frissítések
• Adatvédelmi képzés munkatársaink számára

Bár mindent megteszünk az Ön adatainak védelme érdekében, nincs olyan adatátviteli vagy tárolási módszer, amely 100%-os biztonságot garantál. Ha tudomást szerez bármilyen biztonsági problémáról, kérjük, azonnal értesítsen minket.

Adatmegőrzés

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az a jelen adatvédelmi szabályzatban meghatározott célok teljesítéséhez szükséges, kivéve, ha a hosszabb megőrzési időszakot jogszabály írja elő vagy teszi lehetővé.

A számviteli és adózási célból szükséges adatokat a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően 8 évig megőrizzük.

Az Ön jogai

Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a magyar jogszabályok értelmében Önnek a következő jogai vannak:

• Hozzáférési jog: Joga van tájékoztatást kérni az általunk tárolt személyes adatairól.
• Helyesbítéshez való jog: Joga van a pontatlan személyes adatainak helyesbítését kérni.
• Törléshez való jog: Bizonyos körülmények között kérheti személyes adatainak törlését.
• Adatkezelés korlátozásához való jog: Joga van kérni az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben.
• Adathordozhatósághoz való jog: Joga van a rendelkezésünkre bocsátott adatait strukturált, géppel olvasható formában megkapni.
• Tiltakozáshoz való jog: Joga van tiltakozni személyes adatainak bizonyos célokból történő feldolgozása ellen.

Jogai gyakorlásához vagy bármilyen adatvédelmi kérdésével kapcsolatban kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.

Gyermekek adatvédelme

Szolgáltatásaink 16 éven felüli személyek számára készültek. Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat 16 éven aluli gyermekektől. Ha tudomására jut, hogy egy 16 éven aluli gyermek személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, és megtesszük a szükséges lépéseket ezen információk eltávolítására.

Harmadik felek webhelyeire mutató linkek

Weboldalunk tartalmazhat harmadik felek webhelyeire mutató linkeket. Nem vállalunk felelősséget ezen külső oldalak adatvédelmi gyakorlatáért. Javasoljuk, hogy olvassa el ezen harmadik felek adatvédelmi nyilatkozatait, mielőtt személyes adatokat ad meg nekik.

Nemzetközi adattovábbítás

Személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül található szerverekre is továbbíthatjuk. Ilyen esetben megfelelő intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy adatai megfelelő védelemben részesüljenek, beleértve az EU által jóváhagyott általános szerződési feltételeket vagy megfelelőségi határozatok alkalmazását.

Adatvédelmi szabályzat módosításai

Időről időre frissíthetjük adatvédelmi szabályzatunkat. Az aktuális változat mindig elérhető weboldalunkon, a legutóbbi frissítés dátumával együtt. Jelentős változtatások esetén értesítést helyezünk el a weboldalon és/vagy e-mailt küldünk Önnek.

Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése vagy aggálya van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

Panaszkezelés

Ha nem elégedett válaszunkkal vagy úgy véli, hogy adatkezelési gyakorlatunk nem felel meg az adatvédelmi jogszabályoknak, panaszt nyújthat be a magyar adatvédelmi hatósághoz: